Kort sagt
- Vi bruker opplysningene dine til å sende ordren din og svare på spørsmålene dine.
- Vi selger aldri opplysningene dine.
- Nyhetsbrev og annonser bare hvis du har sagt ja.
- Du kan når som helst be oss vise eller slette det vi har lagret.
Behandlingsansvarlig
Julvärmen er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. Spørsmål sender du til hej@julvarmen.se.
Hva vi lagrer og hvorfor
| Opplysninger | Hvorfor | Rettslig grunnlag | Hvor lenge |
|---|---|---|---|
| Navn, adresse, e-post, telefon, ordre | Sende ordren din, kvittering, kundeservice | Avtale | Sju år etter den svenske bokføringsloven |
| E-post for nyhetsbrev | Adventsbrevet og tilbud | Samtykke | Til du melder deg av |
| Hvordan du bruker nettstedet | Statistikk og annonser | Samtykke via cookie-innstillinger | Se Informasjonskapsler |
| Meldinger til kundeservice | Svare deg | Berettiget interesse | Så lenge det trengs for saken |
Hvem vi deler med
Vi deler bare det som trengs, med dem som hjelper oss å drive butikken: Shopify (butikkplattform), Klarna og kortinnløsere (betaling), fraktselskapet som leverer pakken og, hvis du har sagt ja, Meta og Google (annonser og statistikk). Noen av dem behandler opplysninger utenfor EU med grunnlag i EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Dine rettigheter
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, få feil rettet, få opplysningene slettet, begrense eller protestere mot behandlingen og få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format. Send oss en e-post, så svarer vi innen én måned.
Er du ikke fornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til det svenske datatilsynet Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Spørsmål om dette?