AGB

Kurz gesagt

Die Preise sind in Kronen angegeben, inklusive MwSt.
Du hast ab Erhalt der Ware ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Ist etwas mit dem Artikel nicht in Ordnung, kannst du drei Jahre lang reklamieren.
Wenn wir uns nicht einigen, kannst du dich an die schwedische Verbraucherschlichtungsstelle Allmänna reklamationsnämnden wenden.

Auf dieser Seite

Bei wem du kaufst
Preise und Zahlung
Wann der Vertrag gilt
Lieferung
Widerrufsrecht
Gewährleistung
Wenn wir uns nicht einig werden
Änderungen

Bei wem du kaufst

Julvärmen wird von Schweden aus betrieben. Du erreichst uns unter hej@julvarmen.se. Diese Bedingungen gelten, wenn du als Verbraucher auf julvarmen.se einkaufst.

Preise und Zahlung

Alle Preise werden in schwedischen Kronen inklusive 25 % MwSt. angegeben. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor du bezahlst.

Du kannst mit Karte, Klarna, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Welche Zahlungsarten es gibt, siehst du an der Kasse. Die Zahlung wird belastet, wenn du die Bestellung aufgibst, oder nach den Bedingungen von Klarna, wenn du Rechnung oder Ratenzahlung wählst.

Wann der Vertrag gilt

Der Vertrag gilt, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast. Prüfe, ob die Angaben stimmen, und melde dich sofort, wenn etwas nicht stimmt.

Ist ein Artikel ausverkauft, nachdem du bestellt hast, melden wir uns und erstatten dir, was du dafür bezahlt hast.

Lieferung

Lieferzeiten, Versandkosten und den letzten Bestelltag vor Weihnachten findest du unter Versand. Die Gefahr für den Artikel geht auf dich über, wenn du oder jemand, der für dich handelt, ihn erhalten hat.

Widerrufsrecht

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach dem schwedischen Fernabsatzgesetz (lagen om distansavtal). Die Frist beginnt, wenn du den Artikel erhalten hast. Mehr dazu unter Rückgabe und Widerrufsrecht.

Gewährleistung

Du kannst Mängel bis zu drei Jahre nach Erhalt des Artikels reklamieren, nach dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz (konsumentköplagen). Melde dich innerhalb angemessener Zeit, nachdem du den Mangel entdeckt hast, am besten mit einem Foto.

Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die Rücksendekosten und bieten eine Reparatur, einen neuen Artikel oder dein Geld zurück an.

Wenn wir uns nicht einig werden

Melde dich zuerst bei uns, dann versuchen wir, eine Lösung zu finden. Werden wir uns nicht einig, kannst du dich an die schwedische Verbraucherschlichtungsstelle Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, wenden. Wir folgen den Entscheidungen der ARN.